Notificaciones por suscripción a cambios de stock y precios en los artículos

Esta funcionalidad permite el envío de avisos por email a los clientes suscritos a cambios de stock y precio en los artículos.

Para habilitarla es necesario activar en Configuración > Preferencias > Web los campos Cambios de Stock y Cambios de Precio y hacer uso del módulo Aviso de cambios (botón) en la estructura de la ficha de artículo.

El comportamiento de esta funcionalidad es el siguiente:

Cambios de Stock

se envía notificación cuando:

el stock de una variación pasa de 0 a mayor que 0 (de nuevo vuelve a estar disponible)
el stock de una variación pasa de mayor que 1 a 1 (última unidad disponible)

(en ambos casos el artículo y la variación deben estar activas)


Cambios de Precio

se envía notificación cuando:

el pvp oferta de una variación se modifica en la tarifa del cliente y su nuevo precio no es igual a 0 y su precio anterior no era igual a 0
el pvp de una variación sin oferta se modifica en la tarifa del cliente y su nuevo precio no es igual a 0 y su precio anterior no era igual a 0

(en ambos casos el artículo y la variación deben estar activas)

Personalización del email Cambios en Artículo

Puedes configurar y personalizar el email que se envía a los clientes suscritos a cambios en el artículo editando el comunicado [Cambios en Artículo] desde Gestión > Comunicaciones. Para la personalización del mensaje podrás utilizar las variables disponibles para los comunicados de Tipo Suscripción a Artículo y que se muestran haciendo clic en el icono cruz verde que existe a la derecha de los campos. Este email se enviará a los clientes suscritos cuando un artículo sufra cambios en stock o precio según las condiciones expuestas anteriormente.