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 Recuperar la clave de acceso al panel de administración

Solución

Si has olvidado la clave o contraseña de usuario para acceso al panel de administración de la tienda puedes generar una nueva de manera sencilla.

 

En la pantalla de identificación de usuario para acceder al panel de administración verás la opción "¿Has olvidado tu contraseña?".

 

Al hacer clic sobre esa opción aparecerá otro formulario donde se solicita el email del usuario que quiere recuperar la contraseña.

 

Una vez indicado el email y haciendo clic sobre el botón "Recuperar contraseña" el sistema enviará un email con un link para generar una nueva contraseña para ese usuario.

 

 

AVISO IMPORTANTE

Para que esta opción de recuperación o generación de una nueva contraseña sea posible es necesario que el usuario que pretende generar la contraseña tenga asignado un email en su cuenta de usuario en Configuración > Usuarios. Dicho email será el que se deberá indicar en el formulario de recuperación de contraseña.

 
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